2020年6月16日上午10時，憑祥市紅木直播推介活動在紅木文博城舉行。憑祥市副市長凌小將出席活動，通過問答形式，為網友們答疑解惑。對于消費者最關心的紅木產品的質量問題，凌小將表示，憑祥市政府推行了紅木產品“一證一卡一書”，頒布加工標準流程，組建憑祥紅木行業商會、協會，成立紅木誠信聯盟，誠信聯盟實行消費投訴先行賠付機制，切實保障消費者合法權益。

據了解，疫情發生以來，憑祥紅木行業受到了很大影響，許多企業面臨原材料缺乏、招工難、開工不足、銷量下降、利潤低等問題，本次活動旨在通過網絡直播推介，主動出擊尋找市場、擴大銷售渠道，助力憑祥紅木產業復工復產，減少疫情帶來的行業損失。直播推介活動點擊率達3.4萬，點贊2.6萬，成交一件價值33000元的紅木家具。

目前，紅木文博城積極相應憑祥市委、市政府方針政策，加快推進中國—東盟紅木產業園建設，打造紅木生產加工集聚區，推動憑祥紅木產業轉型升級，實現線上線下結合的多渠道銷售服務。

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紅木文博城是以紅木文化為主題的國家4A級旅游景區，是全國規模最大、紅木種類最多、紅木家具流派最齊、市場誠信度最好、影響力最大的商城。紅木文博城被中國商業聯合會授予“中國紅木第一城”的稱號；被國家工商總局評為“全國誠信示范市場”；被中國商業聯合會、中國保護消費者基金會、全國商品售后服務評價委員會聯合評為“全國售后服務十佳單位”；被評為“全國浙商誠信示范企業”和“廣西誠信示范市場”等多項殊榮。